Le défi
Le site web d’Espacil a été mis en ligne il y a 7 ans. L’agence de communication Nobilito a été missionné pour concevoir un nouveau site web, capable de répondre à un double objectif :
- Clarifier la nouvelle offre Espacil Habitat,
- Moderniser l’image d’Espacil Habitat.
Un site web orienté SEO en phase avec les besoins d’Espacil Habitat
En accédant au portail Espacil.com, deux offres sont désormais proposées :
- Espacil Habitat, véritable cœur de métier de l’entreprise, qui propose un service de facilitation de l’accès aux logements sociaux,
- Et Espacil Accession pour faciliter l’accession à la propriété.
Avec une offre de plus en plus conçue pour les jeunes étudiants ou jeunes salariés, tout l’enjeu d’Espacil Habitat est de se moderniser face à cette cible.
L’ensemble du site web a été conçu de manière à moderniser l’image de marque et s’adapter à la cible. Cela se matérialise par un important travail fonctionnel d’organisation du site pour simplifier l’offre, mais aussi et surtout par :
- Une amélioration de la qualité des services, avec la démarche «Qualité Espacil »,
- Un espace locataires plus attrayant qui répond aux besoins des jeunes,
- Et un webdesign aux couleurs de la nouvelle charte graphique du Groupe Action Logement.
Le nouveau site web Espacil se démarque surtout pour son Espace locataires, innovant en la matière. Il traduit la volonté de proposer un vrai service en ligne à travers plusieurs fonctionnalités, comme par exemple :
- Le paiement en ligne par CB du loyer,
- Les demandes d’intervention autour de l’entretien du logement auprès des prestataires concernés (plomberie, électricité etc.).
L’espace locataires facilite la relation client, et représente un gain de temps pour les locataires qui n’ont pas à se déplacer en agence pour effectuer les démarches.
Enfin, pour maximiser la visibilité et l’acquisition de trafic sur le site web, une vaste stratégie SEO est déployée. Elle repose notamment sur l’intégration d’articles de blog, le passage en https, une stratégie de netlinking, et une stratégie de contenu.
Géré sur WordPress, le 1erCMS au monde, le site web d’Espacil intègre de nombreuses fonctionnalités, dont :
- Mise en conformité RGPD
- Gestion de contenu
- Google Analytics
- Module FAQ
- Espace Client
- Newsletters
- Flux réseaux sociaux
- Articles & actualités
- Formulaires
- Carte interactive du patrimoine
- Moteur de recherche de biens
