Nous accompagnons depuis plus de 8 ans les Experts Chaleur Bois dans le déploiement d’une stratégie cross-canal en BtoBtoC. Réseau référent sur le marché du chauffage au bois, la marque souhaite consolider son image auprès des particuliers dans une nouvelle approche BtoC. Une évolution qui exige de repenser, en cohérence, le territoire de communication d’Experts Chaleur Bois.
Une plateforme de marque centrée sur l’accompagnement
Nous avons développé un territoire d’expression autour de la facilitation et de l’accompagnement. Ce positionnement souligne le savoir-faire et la fiabilité des experts du réseau. Leur nouvelle signature de marque, « Notre métier : votre projet », incarne parfaitement cette approche humaine et sur-mesure.
Une identité visuelle modernisée et impactante
L’ouverture de la marque à la communication BtoC est l’occasion de moderniser le territoire visuel, et d’incarner la promesse de marque : la mise en valeur des clients à travers photos et témoignages, un discours de preuves renforcé. Le Réseau Experts Chaleur Bois signe l’alliance de l’expertise technique et de la proximité humaine. Nous avons également modernisé leur logo pour refléter cette évolution.
Un site conçu pour générer des leads qualifiés
Nous avons également repensé le site des Experts Chaleur Bois afin de renforcer la génération de leads qualifiés, en mettant particulièrement l’accent sur les clients intéressés par des projets de poêles ou de cheminées. Grâce à un design ergonomique et intuitif, le site facilite la navigation des utilisateurs et leur permet d’accéder rapidement aux informations nécessaires pour engager leur démarche. Avec des optimisations SEO soignées, nous assurons un flux constant de prospects qualifiés tout en améliorant la visibilité sur les moteurs de recherche.
Des contenus engageants pour renforcer la notoriété
En parallèle, nous avons développé des contenus engageants à destination des différents publics : les experts du réseau ainsi que les particuliers souhaitant se lancer dans un projet de chauffage au bois. Ces contenus, déployés sur le site et les réseaux sociaux, ont permis de renforcer la notoriété de la marque et de soutenir la relation client à chaque étape du parcours.
Désormais, c’est une nouvelle plateforme de marque, une nouvelle identité et un nouveau site web qui illustrent l’expertise et les valeurs des Experts Chaleur Bois !
Votre image de marque n’est plus en adéquation avec la stratégie de développement de votre entreprise ? Parlons-en !